| 企业等级： | 商盟会员 |
| 经营模式： | 经销批发 |
| 所在地区： | 广东 广州 |
| 联系卖家： | 梁小姐 女士 |
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发布时间：2017-08-31 09:50:00 作者：和承信息
来自海南三亚的赵小姐，是在三亚某旅行社工作的，赵小姐所在的旅行社用的机器型号是柯尼卡美能达复印机BH283。赵小姐在***上找我们家的技术师傅了，表示柯美BH283扫描到e-mail提示失败。技术师傅让赵小姐看一下网络设置是否正确，赵小姐说已经查看过网络设置的了，是正确的，就是扫不过去。
技术师傅跟赵小姐沟通之后，表示需要远程看一下电脑。远程之后，技术师傅仔细查看设置内容，发现在SMTP设置选项中，有人无意开启了加密传输选项。TLS：安全传输层协议（TLS：transport layer security protocol），将启用TSL，关闭即可。关闭之后，再次尝试扫描到e-mail，可以扫描了，问题解决了。
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